Tokom oktobra meseca sproveli smo istraživanje ,,eUsluge u gradu Nišu‘‘. U ovom istraživanju učestvovali su zainteresovani građani i građanke Niša, a cilj istraživanja bilo je prikupljanje informacija o upotrebi i kvalitetu postojećih eUsluga.
Ovo istraživanje obuhvatilo je preko 100 ispitanika. Čak 82,20% ispitanika odgovorilo je da ne zna koliko eUsluga postoji u gradu Nišu .. s druge strane, 52,34% ispitanika odgovorilo je da ima naviku da koristi eUsluge umesto da fizički posećuje javne ustanove. Ovaj podatak nedvosmisleno ukazuje na to da je informisanost građana o mogućnostima koje im digitalizacija nudi minimalna ali da je s druge strane otvorenost i zainteresovanost građana za upotrebu eUsluga na visokom nivou. Shodno tome zaključak je da uz izvesne napore uložene u proces podrške i edukacije možemo itekako uticati na menjanje starih i usvajanje novih navika.
Zbog ovog zaključka ali i kompletnih rezultata istraživanja (koji će u narednom periodu biti dostupni na našem sajtu i društvenim mrežama) Deli prostor otvorio je svoja vrata i proteklog meseca zvanično postao centar za podršku eUpravi.
Zašto smo se odlučili na ovaj korak?
Podnošenje zahteva za izdavanje izvoda iz matične knjige rođenih, venčanih, umrlih, zahtev za izdavanje uverenja o državljanstvu, izjava o saglasnosti pribavljanja i obrade ličnih podataka, poreska prijava za eko nadnadu, komunalne takse, upit stanja obveznika .. samo su neke od usluga koje su na samo klik od nas a služe da nam uštede najzanačajniji resurs .. vreme.
Verujemo da je inicijalna podrška izuzetno značajna. Smatramo da imamo kapacitet i resurse koji mogu da doprinesu poboljšanju rezultata do kojih smo kroz istraživanje došli.
Zato, ako imaš izazove pri korišćenju eUsluga ili si samo radoznao/la i želiš da usvojiš nove veštine onda je naša adresa pravo mesto za tebe! Šta čekaš?! Iskoristi ovu besplatnu mogućnost i dođi:
⏰ kad? svakog radnog dana od 09-17h;
🏡 gde? u Deli prostoru za kreativno delovanje na poznatoj adresi, Davidova 2a, pored galerije Sinagoga;
zaposleni Deli prostora i tim edukatora/volontera biće ti na usluzi!
Oslobodi se birokratije uz primenu digitalizacije!
Istraživanje i otvaranje centra za podršku eUpravi aktivnosti su koje realizujemo u okviru projekta ,,Promocija Digitalne agende i e-Usluga u gradu Nisu” koji je deo ICEDA programa.
About The Author: Deli Prostor
More posts by Deli Prostor